Fecha de actualización: 01.01.2026

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de los siguientes datos del responsable del tratamiento:

• Nombre comercial: Encargo Valencia

• Forma jurídica: Autónomo

• Titular: Leonardo Bergara García

• Domicilio: C/ de Andrés María Pastor 6, 46470 Massanassa (Valencia), España

• Correo electrónico: info@encargovlc.com

• Contacto de protección de datos: gdpr@encargovlc.com

2. Datos personales tratados

Encargo Valencia podrá tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos (nombre, apellidos)

• Datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono)

• Información facilitada a través de formularios de contacto o consultas

• Datos necesarios para la prestación de servicios solicitados o contratados

No se tratan categorías especiales de datos personales conforme al artículo 9 del RGPD.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes de información realizadas a través del sitio web o por correo electrónico

• Atender consultas y comunicaciones del usuario

• Prestar los servicios solicitados o contratados

• Gestionar la relación contractual y administrativa

• Cumplir con las obligaciones legales aplicables

• Enviar información relacionada con los servicios y actividades de Encargo Valencia, cuando exista consentimiento expreso

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en una o varias de las siguientes bases legales:

• El consentimiento del interesado, otorgado mediante la aceptación expresa de los formularios correspondientes

• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado

• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento

El consentimiento podrá ser retirado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones legales y la eventual determinación de responsabilidades derivadas del tratamiento.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la correcta prestación del servicio y exista una base jurídica que lo legitime.

7. Transferencias internacionales de datos

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo ni a organizaciones internacionales.

8. Derechos del interesado

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

• Derecho de acceso

• Derecho de rectificación

• Derecho de supresión

• Derecho de limitación del tratamiento

• Derecho de oposición

• Derecho de portabilidad

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá dirigir una solicitud escrita al responsable del tratamiento a la dirección indicada anteriormente o mediante correo electrónico a gdpr@encargovlc.com.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

Más información en: https://www.aepd.es

9. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

Encargo Valencia no adopta decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario o le afecten significativamente de modo similar.

10. Comunicaciones comerciales

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), Encargo Valencia únicamente enviará comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando el usuario haya otorgado su consentimiento expreso.

El usuario podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento y oponerse al envío de nuevas comunicaciones mediante los medios habilitados al efecto.

11. Medidas de seguridad

Encargo Valencia adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente.

12. Cambios en la política de privacidad

Encargo Valencia se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos casos, se anunciarán los cambios introducidos con una antelación razonable.